Gestion des identités et des accès assistée par IA générative: des solutions IA au service de l’identité
L’IA générative (Gen AI) transforme la manière dont les entreprises interagissent avec la technologie et la gestion des identités et des accès (IAM) n’échappe pas à cette révolution. Chez iC Consult, nous accompagnons les entreprises pour libérer le potentiel de l’IA générative dans l’IAM et la sécurité des identités : augmenter la productivité, renforcer la sécurité, réduire les coûts et fluidifier l’expérience utilisateur.
Cas d’usage de l’IA générative dans l’IAM
La GenAI ouvre de nouvelles possibilités puissantes pour la gestion des identités – de la simplification de la création des politiques à l’amélioration du self-service utilisateur et du support expert. Ces innovations s’appuient sur des solutions IAM intégrant des fonctions Gen AI. Avec l’expertise d’iC Consult, vous pouvez sélectionner les bons outils pour concrétiser ces cas d’usage dans votre organisation.
Copilote IA pour les équipes IAM
Soutenez vos équipes IAM avec es assistants virtuels intelligentes qui simplifient les opérations quotidiennes et réduisent la complexité. Ces assistants IA offrent des analyses, répondent aux questions techniques, génèrent des workflows et aident les équipes à configurer les systèmes plus rapidement — en langage naturel.
Bénéfices IA :
- Interagir avec les systèmes IAM en langage courant
- Poser des questions techniques ou opérationnelles et obtenir des réponses en temps réel
- Décrire et configurer des politiques ou des workflows via une conversation
- Accéder aux données d’identité et aux analyses sans passer par des interfaces complexes
- Réduire la dépendance au support help-desk
- Accélérer les rapports et les prises de décision pour les équipes IAM
Self-service IA pour les utilisateurs et responsables d’application
Exploitez l’IA générative pour guider les utilisateurs finaux et les responsables d’applications dans des tâches comme l’intégration (onboarding), les demandes d’accès et les habilitations par rôle. Ces interfaces conversationnelles répondent en langage naturel et s’adaptent au contexte de chaque utilisateur, améliorant l’ergonomie et diminuant les tickets de support.
Bénéfices IA :
- Les utilisateurs et responsables d’applications peuvent demander un accès ou finaliser leur intégration grâce à un assistant virtuel
- Un accompagnement contextuel et intelligent améliore l’expérience utilisateur et favorise l’autonomie
- Moins de tickets de support et de charge pour le help-desk grâce à des interfaces intuitives
- Accélération des processus d’onboarding et d’attribution d’accès
- Suggestions et analyses en temps réel selon les rôles
- Support multilingue et simplification des interactions IAM complexes
Traduction en langage naturel vers des politiques d’accès
Comblez l’écart entre l’intention métier et l’application technique en transformant des inputs en langage courant en politiques de contrôle d’accès précises. Les outils Gen AI permettent aux utilisateurs non-techniques de définir des exigences en langage naturel tout en générant automatiquement des politiques lisibles par machine, conformes aux standards. Cette capacité est particulièrement utile en environnement Zero Trust, où clarté, précision et agilité sont essentielles. Les politiques peuvent également être inversées pour soutenir la collaboration, la conformité et la transparence.
Bénéfices IA :
- Rédiger des politiques d’accès précises à partir de langage courant
- Traduire des politiques entre formats humain et machine-lisible
- Accélérer le développement de politiques tout en réduisant la complexité technique
- Améliorer la collaboration entre équipes et profils
- Renforcer la transparence et faciliter l’audit
Votre partenaire de confiance pour l’IA générative dans l’IAM
L’IA générative ouvre de nouvelles opportunités, à condition d’être appliquée avec la bonne stratégie et les bons outils. Chez iC Consult, nous sommes spécialisés dans la transformation du potentiel de la Gen AI en solutions identitaires concrètes. Forts de décennies d’expertise en IAM et d’un portefeuille croissant de cas d’usage Gen AI, nous vous aidons à :
Comprendre où l’IA apporte une valeur réelle à votre programme IAM
Évaluer et sélectionner les outils dotés de capacités Gen AI
Intégrer et exploiter des fonctionnalités IA en toute sécurité et conformité
Éviter les risques liés à la Gen AI : hallucinations, mésinformations, usages abusifs ou actions non autorisées
Prêt à exploiter l’IA générative pour votre stratégie d’identité ?
Associez-vous à iC Consult, là où une expertise IAM approfondie rencontre l’innovation pour transformer votre IAM avec des solutions prêtes pour l’avenir, pilotées par l’IA.